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3Y HP eCare Pack DL380e CTR 6h ProacCare (U6E39E)

  • Réf. constructeur U6E39E
  • Réf. Bechtle 762268-05
  • 3Y HP eCare Pack DL380e CTR 6h ProacCare - Aperçu 1

Disponibilité : Nous ne pouvons plus livrer ce produit.
Validité: 3 ans, Domaine d'application: serveur, Type de service: extension de la garantie, Type de produit: option de garantie  Description détaillée
Modèle français

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Mathieu Hinsinger, Product Manager Bechtle
Mathieu Hinsinger
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Plus d'informations sur le produit 3Y HP eCare Pack DL380e CTR 6h ProacCare

Description

Extensions de la garantie constructeur hp ProLiant DL380e

3 ans de service sur site, Call To Repair (CTR), Proactive Care
Délai d'intervention : restauration du matériel dans les 6 ou 8 heures selon le site
Permanence : 7j/7, 24h/24

hp Proactive Care :
- Centre de solutions avancées en Allemagne/Autriche/Suisse à la place du Centre de solutions standard Sofia
- Analyse et recommandations sur les micrologiciels et les patches logiciels
- Support collaboratif offrant le support de base et la gestion des demandes pour les logiciels tiers courants
- Insight Remote Support pour une surveillance automatisée (scans proactifs)
En option : gestionnaire support de compte personnel

Remarque importante
Seul un enregistrement immédiat du eCare Pack active le contrat de service !

Informations complémentaires

    Caractéristiques techniques

    Validité:3 ans
    Domaine d'application:serveur
    Type de service:extension de la garantie
    Type de produit:option de garantie

    Constructeur  Hewlett Packard Enterprise: